Häufig gestellte Fragen
Einigen Fragen begegnen wir täglich auf’s Neue … hier eine Auswahl davon:
Wir bieten eine breite Palette an Produkten für den Cannabisanbau, darunter Samen, Grow-Lampen, Dünger, Erden, Bewässerungssysteme und vieles mehr.
Der Verkauf von Cannabissamen ist in vielen Ländern legal, jedoch variiert die Gesetzeslage. Bitte überprüfe die lokalen Gesetze in deinem Land oder deiner Region.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage, abhängig von deinem Standort und der gewählten Versandmethode.
Ja, alle unsere Pakete werden diskret verpackt, ohne Hinweise auf den Inhalt oder unseren Shop.
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal, Banküberweisungen und Kryptowährungen.
Ja, nach dem Versand erhältst du eine Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung online verfolgen kannst.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice umgehend mit Fotos des beschädigten Produkts. Wir werden eine Lösung finden und gegebenenfalls Ersatz liefern.
Ja, wir bieten regelmäßig Workshops und Webinare zum Thema Cannabisanbau für Anfänger und Fortgeschrittene an.
Du kannst dich über unsere Website für Workshops anmelden. Besuche einfach den Bereich „Workshops“ und wähle den gewünschten Termin.
Ja, wir bieten Workshops für alle Erfahrungsstufen an, von Einsteigerkursen bis hin zu fortgeschrittenen Techniken.
Ja, wir bieten eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Produkte, sofern sie unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe geändert oder storniert werden. Kontaktiere dazu unseren Kundenservice.
Ja, unser Expertenteam steht dir per E-Mail, Telefon oder Live-Chat zur Verfügung, um deine Fragen zu beantworten und dir Tipps zu geben.
Das hängt von deinen spezifischen Bedürfnissen ab. Wir bieten LED-, HPS- und CFL-Lampen an und beraten dich gerne, welche für deine Situation am besten geeignet sind.
Das hängt von der Art der Pflanze und den Umweltbedingungen ab. In unseren Workshops und auf unserer Website findest du detaillierte Anleitungen.
Wir bieten verschiedene Erdmischungen an, die speziell für den Cannabisanbau optimiert sind. Unsere Experten helfen dir gerne bei der Auswahl.
Viele unserer Produkte sind biologisch und umweltfreundlich. Achte auf entsprechende Kennzeichnungen in der Produktbeschreibung.
Ja, wir bieten eine Vielzahl von Erntezubehör, darunter Scheren, Trockennetze und Trimmer.
Ja, wir haben ein Treueprogramm, bei dem du Punkte für jeden Einkauf sammeln und gegen Rabatte oder kostenlose Produkte einlösen kannst.
Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr für dich da.
